提供：Japanese Scratch-Wiki
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:この項目はアカウントの凍結を説明しています。Scratch 2.0のブロックについては、ブロック (2.0)をご覧ください。 Scratch 3.0のブロックについては、ブロック (3.0)をご覧ください。
アカウントブロック(英: account blocking/banning, 日本語圏ではBANと称されることもある) とは、Scratchチームにアカウントをブロック(凍結)されることを指す。アカウントがブロックされると、サインインしたままではScratchウェブサイト上のほとんどのページにアクセスできないようになる。アカウントがブロックされたことは、本人以外にはわからない。
アカウントブロックは自動検閲を含むさまざまな理由によって起こる。期間があらかじめ定められたものや、その定めがないブロック(無期限ブロック, perma-ban, 永久BAN）もある。本アカウントがブロックされた場合サブアカウントもブロック対象になり、アカウントブロック期間中にサブアカウントを作成したり、サブアカウントで活動することは利用規約に違反する。ゆえに、その場合はサブアカウントもブロック、あるいは、本アカウントのブロックの期間延長がされる可能性がある[1]。
アカウントがブロックされた場合、アカウントの所有者はブロック理由が記されたページにあるフォームまたはメール(appeals@scratch.mit.edu)にて異議を申し立てたり、反省文を書くことができる。その場合、アカウントブロックが解除される場合もある。
原因
コミュニティーガイドラインや利用規約に違反したアカウントはブロックされる。ただし、多くの場合はScratchチームからのメッセージ(以前はアラートと呼ばれていた)が届くだけで済む。以下は主な例である:
論争
アカウントブロックは、しばしば論争の対象となる。その多くは「間違ってブロックされた」「冤罪だ」というような、ブロックの正当性に対するものである。ただし、アカウントの所有者以外は、抗議してもアカウントのブロックを解除させることはできない[要出典]。
なお、誤ってブロックされることは、非常にまれだが存在する。この場合はアカウント所有者がScratchチームに異議を申し立てることができる。
ミュート
ミュートとは、コメントの自動検閲に伴い、コメントやディスカッションフォーラムの投稿、スタジオのプロジェクトの追加、キュレーターの招待が禁止される状態を指す。ミュートはすべて1日以内で自動的に解除されるが、繰り返しミュートされた場合はアカウントブロックの可能性もある。New ScratcherはScratcherよりもミュートされやすい[2]。
アカウントブロックのページ構成
ページの構成は基本的に決まっている。以下がその内容である。
- Account Blocked (ページの名前)
- 「このアカウントはScratchチームによりブロックされています。」という文
- ユーザー名
- いつブロックが解除されるか、あるいはどうしたらブロックが解除されるのか(英語)
- 原因となったであろうScratchチームからのメッセージの一部(英語)
- コミュニティーガイドラインの要約。以下、その本文。
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” |
反省文を入力してアカウントのブロックを解除
異議を申し立ててアカウントを解除したい場合は後述する。
文章の入力する内容は自由だが、反省文と呼ばれる文を一般的に入力する。反省文を書くフォームがあるブロックの種類は場合によって様々だが、主に「アカウントのログイン情報が一般に漏洩したか、またはアカウントがハッキングされた」ときだ。
ステップ1
反省文を書くには、ブロックページの下にあるフォームに文章を入力する。入力する内容は次の2つだ。
- メールアドレス
- 文章
反省文の内容は次のようなことを書く。
| “ |
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” |
このような文章を入力することでブロックが解除される場合もある。ただし、必ず解除されるわけではない。また、Scratchチームも「所有者がアカウントがブロックされた理由を理解していることを示すことができ、将来的にScratch Communityガイドラインに従うと約束した場合、ブロックは解除されます。」と述べている[4]。
ステップ2
フォームに入力したメールアドレスにこのような文章の通知が届く。
原文
| “ | This is an automated response to let you know that we've received the message you sent to Scratch. Scratch is a small nonprofit organization, and we're working hard to support our community of millions of Scratchers around the world. Please be patient when waiting for a response, and try not to send us multiple messages about the same issue as this will slow down the process for everyone. We review each message we receive and will get to yours as soon as we are able, but there may be a delay.
We know that you may need to use Scratch for school assignments. We unfortunately can't prioritize your appeal because of this. You are welcome to download the Scratch App for your device which will allow you to create projects offline without accessing the Scratch community: https://scratch.mit.edu/download We appreciate your patience during this time. Scratch Team |
” |
和訳（非公式）
| “ | これは、Scratch に送信されたメッセージを受け取ったことをお知らせする自動応答です。Scratch は小規模な非営利団体で、世界中の何百万人もの Scratcher のコミュニティをサポートするために懸命に取り組んでいます。応答をお待ちいただく際は、しばらくお待ちください。また、同じ問題について複数のメッセージを送信しないでください。複数のメッセージを送信すると、全員のプロセスが遅くなります。 受信したすべてのメッセージを確認し、できるだけ早く対応しますが、遅延が発生する場合があります。
学校の課題に Scratch を使用する必要があることは承知しています。残念ながら、このため、あなたの申し立てを優先することはできません。お使いのデバイスに Scratch アプリをダウンロードして、Scratch コミュニティにアクセスせずにオフラインでプロジェクトを作成してください: https://scratch.mit.edu/download
スクラッチチーム |
” |
このようなメッセージが文章を送信した30分以内に来る。このメッセージが来ない場合はもう一度文章を入力する必要がある。なおこのメッセージは削除してはいけない。[要出典]
ステップ3
数日から数か月たつとScratchチームからメッセージが来る。
原文
| “ | Thank you for reaching out to us.
Your Scratch account has been blocked because it appears your account’s login details were leaked to the public, or due to claims the account has been hacked. We need to make sure that we are speaking with the correct account owner. Please respond with the following information: The birth month and birth year used to sign up for the account The e-mail used to sign up for the account A description of some of the unshared projects in the account Follow this link to reset your password to something that only you know and that is difficult to guess, so we can ensure your account is private to only you - https://scratch.mit.edu/accounts/password_reset/ Once we have your reply and you have updated your password, we can help unblock your account. （Scratchチームの名前） Scratch Team |
” |
和訳（非公式）
| “ | お問い合わせいただきありがとうございます。
あなたの Scratch アカウントは、アカウントのログイン情報が一般に漏洩したか、またはアカウントがハッキングされたとの申し立てによりブロックされました。正しいアカウント所有者と話していることを確認する必要があります。次の情報を返信してください。 アカウント登録時に使用した誕生月と誕生年 アカウント登録に使用したメールアドレス アカウント内の共有されていないプロジェクトの一部の説明 このリンクに従って、パスワードをあなただけが知っていて推測しにくいものにリセットしてください。これにより、アカウントがあなただけに秘密にされることが保証されます - https://scratch.mit.edu/accounts/password_reset/ ご返信をいただき、パスワードを更新していただければ、アカウントのブロック解除をお手伝いいたします。 （Scratchチームの名前） スクラッチチーム |
” |
このようなメールが来る。指示に従って入力する。必ずブロックページのフォームではなく、このメールに返信する。
ステップ4
原文
| “ | Thank you for your response.
We'll give you another chance and unblock the account but please remember to follow the Community Guidelines in the future. Scratch On! （Scratchチームの名前） Scratch Team |
” |
和訳（非公式）
| “ | ご返信ありがとうございます。
もう一度チャンスを与えてアカウントのブロックを解除しますが、今後はコミュニティ ガイドラインに従うことを忘れないでください。 スクラッチオン！ （Scratchチームの名前） スクラッチチーム |
” |
このようなメッセージが来るとアカウントブロックは解除され、Scratchを利用できるようになる。
異議を申し立ててアカウントのブロックを解除
異議を申し立ててアカウントのブロックを解除するには、上記と同じフォームを使う。
ステップ1
アカウントブロックページのフォームに入力した場合、入力したメールアドレス宛に次のようなメールが届く。また、これは上記の反省文を書いた場合と同じである。
原文
| “ | This is an automated response to let you know that we've received the message you sent to Scratch. Scratch is a small nonprofit organization, and we're working hard to support our community of millions of Scratchers around the world. Please be patient when waiting for a response, and try not to send us multiple messages about the same issue as this will slow down the process for everyone. We review each message we receive and will get to yours as soon as we are able, but there may be a delay.
We know that you may need to use Scratch for school assignments. We unfortunately can't prioritize your appeal because of this. You are welcome to download the Scratch App for your device which will allow you to create projects offline without accessing the Scratch community: https://scratch.mit.edu/download We appreciate your patience during this time. Scratch Team |
” |
和訳(非公式)
| “ | これは、Scratch に送信されたメッセージを受け取ったことをお知らせする自動応答です。Scratch は小規模な非営利団体で、世界中の何百万人もの Scratcher のコミュニティをサポートするために懸命に取り組んでいます。応答をお待ちいただく際は、しばらくお待ちください。また、同じ問題について複数のメッセージを送信しないでください。複数のメッセージを送信すると、全員のプロセスが遅くなります。 受信したすべてのメッセージを確認し、できるだけ早く対応しますが、遅延が発生する場合があります。
学校の課題に Scratch を使用する必要があることは承知しています。残念ながら、このため、あなたの申し立てを優先することはできません。お使いのデバイスに Scratch アプリをダウンロードして、Scratch コミュニティにアクセスせずにオフラインでプロジェクトを作成してください: https://scratch.mit.edu/download この間、ご辛抱いただきありがとうございます。 スクラッチチーム |
” |
ステップ2
数日から数か月でScratchチームから再度メールが届く。その内容を読む。また、文章は英語のため翻訳ツールを活用するといい。内容により、ブロックが解除される場合がある。また、誤ってブロックしたわけではないと分かった場合でも、もう一度フォームに今度は反省文を書き反省すると、ブロックが解除される場合がある。
